주변에 이런 사람들로 둘러싸여 있나요?
우리는 무엇이든 이야기할 수 있을 것 같습니다.
누구에게나 이야기할 수 있어요.
우리는 이제 막 처음 만났는데도 오랫동안 알고 지낸 것처럼 이야기할 수 있어요.
저는 그런 일을 해본 적이 없기 때문에 정말 잘 대화할 수 있어요.
나는 게임을 많이 하지 않아서 대화가 잘 통한다.
아이를 낳지 않았기 때문에 마블과 편하게 이야기할 수 있죠.
어떻게 그렇게 하나요?
제 옆에 있는 개는 마블이 들어가지 못하는 원이 거의 없어요.
한 번은 포럼에 온 사람들이 모두 모여 그레이터 베이 지역에 대해 이야기하는 작은 모임에서 그 개를 함께 본 적이 있어요, 집을 사는 것과 같은 아이디어에 대해요.
7~8명 정도로 많지는 않았지만 전에는 처음 보는 사람들이었죠. 각계각층의 네티즌들이 모인 소규모 모임이었어요.
세계에 정통한 40대 현지 신발 제조업자도 있었고,
무역학과를 갓 졸업한 수줍은 20대 초반의 젊은이도 있었고,
BAT에서 나와 창업을 하고 선형적으로 생각하는 IT 프로그래머도 있었고,
집에서 마이크로 레터링 사업을 전문으로 하는 부자 2세 베이비맘도 있었고,
공무원, 직장인 사무직도 있었어요
. p>Gou는 저녁 내내 의식적으로 대화의 사회자 역할을 했고, 대화를 쉽게 이끌어나갈 수 있었습니다. 대화가 한창 진행되었고 4시간 이상 지속되었습니다.
파티가 끝난 후 거의 모든 사람들이 Gou에게 "당신은 내가 만난 사람 중 가장 수다스러운 사람입니다!"라고 한탄했습니다.
개는 원래 말이 많은 사람이라고 생각하겠죠.
그는 친구들 사이에서 외향적이고 긍정적이며 사교적이고 활기차고 타고난 춤꾼임에 틀림없으니까요.
그러나 그 반대가 사실입니다.
독과 저는 수년간 절친한 친구 사이였습니다. 그는 외향적이고 활동적인 사람이 아닐 뿐 아니라 수줍음이 많은 내성적인 성격입니다. 사람들과 어울리지 못하면 사교성이 떨어지고 대부분의 시간을 집에서 마비된 채 지내는 것을 선호합니다.
그렇던 그가 어떻게 그렇게 수다스러운 사람이 되었을까요?
수다스러운 사람의 특징은 무엇인가요?
우리도 수다쟁이가 되기 위해 우리도 따라 할 수 있는 것이 있을까요?
졸업 후 줄곧 인사 관련 업무를 해왔습니다. 컨설팅 회사부터 A-HR까지 다양한 사람들과 대화해야 하는 경우가 많아요.
그래서 몇 가지 틀과 규칙을 정리하는 것을 좋아하고, 대화하는 방법에 대해 오랫동안 고민했습니다.
한 사람만 보고 패턴을 요약하기는 어려울 수 있습니다.
그렇다면 일반적으로 대화하는 사람들을 좀 더 살펴봅시다. 어떤 사람들이 떠오르나요?
예를 들어 영업, 홍보, 언론인, 경영학 교수, 컨설턴트, 인사, 사무실 관리자, 투자 은행가, 베이징 택시 기사 등이 있습니다.
이런 화자들의 특징은 무엇일까요?
먼저 생각하실 수 있듯이 이들은 모두 매우 표현력이 뛰어납니다. 어떤 것은 혀를 내두르는 것처럼 보이기도 합니다.
질문을 반대로 생각해 봅시다. 주변에 이런 사람이 있나요?
어떤 사람들은 외향적이고 유창하며 심지어는 빠르지만, 그들과 대화하고 싶지 않을 수도 있습니다. 그 사람이 하는 말을 전혀 듣지 않고 조금 짜증이 나기도 하나요?
그렇다면 약간 내성적이고 말이 느리거나 중국어를 서툴지만 그들과 대화하는 것이 편안하고 어떤 식으로든 감동과 영감을 받는 사람도 있을까요?
자신을 표현하는 능력이 채팅에서 가장 중요한 요소는 아닌 경우가 많습니다.
개인적 경험의 예
졸업 후 저는 HR 컨설팅 회사에 입사했습니다.
입사 첫날, 저는 제 표현 능력을 고려했을 때 다양한 사람들과 금방 대화할 수 있었어야 했습니다.
그래도 저는 대학에서 중국어를 전공했어요. 학교 잡지의 편집장도 했고, 오랫동안 토론을 했고, 창사 이브닝 뉴스에서 수습기자로 활동했고, 후난 라디오와 텔레비전에서 오랫동안 작가와 감독으로 일했습니다....
저를 표현하는 능력은 대학에서 얻은 경험으로 충분하다고 생각해야 합니다.
그러나 사실 퇴근 후 수다를 떠는 건 괜찮을 것 같아요. 업무 토론 첫날에는 아무 말도 하지 않았어요. 몇 마디도 끼어들지 않았죠.
사실은 학교를 다니고 기본적인 교육을 받았다면 사람들의 표현 능력은 사람마다 크게 다르지 않다는 것입니다.
모두의 공통 어휘는 거의 비슷합니다. 따라서 여러 나라의 CCTV 아나운서나 외교관과 자신을 비교할 필요는 없습니다.
채팅의 핵심은 중국어의 A급 억양을 사용하거나 멋지고 복잡한 단어를 사용하지 않는 것입니다.
컨설팅 첫날에 제가 겪었던 문제처럼 더 깊고 핵심적인 핵심 사고 기술이 있습니다!
예를 들어 한 회사를 분석할 때 저는 그 회사가 무엇을 하는지, 어디에 기반을 두고 있는지, 직원 수는 몇 명인지, 상장 여부 등을 바로 떠올립니다.
그렇다고 해서 잘못된 것은 아니지만, 컨설팅 회사에서는 그것만으로는 충분하지 않습니다. 이러한 포인트는 서로 흩어져 있고 방향성이 없습니다. 이 점을 알면 어떤 결론을 내릴 수 있을까요?
전략 맵, SWOT 등의 사고방식으로 분석할 정보를 수집하는 데 집중할 수 있습니다. 그리고 동일한 방향성을 가지고 있다는 결론을 도출할 수 있습니다.
예를 들어 이 회사의 강점과 약점, 자체적인 경쟁 장벽을 구축했는지 여부 등이 그것입니다.
우리는 같은 정보를 다루고 있는 것 같습니다. 결국 이러한 정보의 대부분은 온라인에서 찾을 수 있기 때문입니다.
그러나 사고방식과 깊이의 차이가 있기 때문에 결국 완전히 다른 세상을 보게 됩니다.
문제에 대한 사고 방식이 하나이거나 전혀 없고, 문제에 대한 분석이 얕으면 아무리 유창한 표현을 써도 사람들과 대화하기 어렵습니다.
그래서 황금 피라미드 원리, 9개 그리드 비즈니스 캔버스, 빙산 모델, 영리한 원리, 베이 인식 등 다양한 사고방식을 공부하기 시작했습니다.
아마 여러분도 이러한 사고 방식을 많이 배웠을 것이고, 논리적 사고라는 단어에 대해서도 들어보셨을 것입니다.
그러나 시간이 지나고 나면 여전히 원하는 곳에 도달하지 못했다는 것을 깨닫게 됩니다. 입력해야 할 핵심 정보가 하나 더 있기 때문입니다.
게임 산업에 대한 의견을 묻는 것과 같습니다.
전략 맵, SWOT, 비즈니스 캔버스 및 기타 사고 방식이 있습니다.
충분하고 효과적인 정보 입력이 없으면 사고 방식은 애착이 없고 공허하며 허공에 떠 있습니다.
자연히 좋은 정보 출력이 어렵습니다. 말을 너무 많이 하면 할 말이 없는 것처럼 느껴지고, 빈 껍데기에 불과해 흥미를 느끼지 못하거나 심지어 신비감을 느끼게 됩니다.
짧은 대화를 위한 세 가지 팁
정보 입력: 정확하고 양질의 정보를 입력할 수 있는 필터를 갖추세요.
사고력:깊이와 창의성을 가지고 논리의 법칙을 적용하는 것이 가장 좋습니다.
정보 출력:종종 경험을 통해 이야기를 전달하고 자신만의 스타일을 가질 수 있습니다.
따라서 정보 입력 + 사고의 깊이 + 정보 출력은 채팅을 잘하기 위한 세 가지 열쇠가 됩니다.
그렇다면 이 세 가지 측면을 각각 어떻게 향상시킬 수 있을까요?
첫째, 다양한 종류의 친구를 사귀세요.
컨설팅 경험을 통해 한 분야에 대해 빠르게 배우는 방법은 책을 읽거나 강의를 듣거나 연구 논문을 읽는 것이 아니라, 대화할 사람을 찾는 것입니다. 오히려 대화할 사람을 찾는 것입니다.
차가운 말과 데이터보다 사람들의 지각적 인식과 소통이 문제의 핵심을 더 잘 파악할 수 있기 때문입니다.
감정적 인식이 생긴 후에 연구 보고서를 읽는 것이 훨씬 더 좋습니다.
기본 가치와 결론이 비슷하고 소득 수준과 경력 격차가 크지 않다면 가능한 한 다양한 유형의 친구를 사귀세요.
각기 다른 종류의 친구는 세상을 보는 눈과 귀를 더해주며, 이는 행복한 일입니다.
예를 들어 앞서 언급한 개는 최고의 친구 중 하나입니다.
한편으로는 광고 및 미디어 업계의 실무자로서 모든 종류의 활동적인 사람들을 상대하고, 다른 한편으로는 다양한 유형의 사람들을 상대하기 위해 의식적으로 자신을 밀어내곤 했습니다.
나는 종종 이렇게 생각합니다."
의료 업계에 종사하는 친구들이 없었다면 아마 얼굴에 바르는 안티에이징이 전부라고 생각했을 것입니다.
창업에 종사하는 친구들이 없었다면 옥상에 올라가서 다리와 발이 당겨지는 것이 어떤 기분인지 몰랐을지도 모릅니다.
저에게 그런 친구들이 없었다면 하루하루를 보내면서 이상한 일들을 많이 알지 못했을지도 모릅니다.
가치관은 유지하되 친구를 봉쇄하지 마세요. 새로운 친구를 사귈 때마다 새로운 관점을 갖게 될 것입니다. 시도해 보세요.
둘째, 입력 기준을 높이세요.
먼저 짧은 이야기를 공유하겠습니다.
한 번은 행사에 참석해야 했는데 제가 정말 좋아하는 정장을 입으려고 했어요.
옷장 맨 왼쪽에 넣어둔 것을 분명히 기억하고 있었지만 그날 아침 급한 마음에 옷을 찾지 못했습니다.
시간이 흘러 결국 옷을 갈아입어야 했습니다.
이 사건을 계기로 저는 그 주말에 옷장을 정리하기로 결심했습니다.
1년 동안 한 번도 입지 않은 옷 두 상자를 포장했고, 옷걸이 태그도 일부 남아 있었습니다.
옷장을 뒤져도 마음에 드는 옷을 찾을 수 없을 정도로 많이 입지 않았을 뿐 아니라 좋아하는 옷을 가려 버린 옷들이었습니다.
그래서 저는 "이 드레스가 나를 정말 설레게 할까? 다시 살까?" 저는 옷 두 박스를 포장했습니다.
새 옷이든 아니든 이 옷들을 아래층 의류 기부함에 가져다 놓으니 온 세상이 상쾌해지는 기분이 들었습니다.
이 사건은 저에게 큰 감동을 주었습니다. 그 후 저는 세 가지 일을 더 했습니다.
첫 번째는 휴대폰 앱을 정리하고 3개월 동안 사용하지 않는 앱은 일률적으로 삭제하는 것이었습니다.
두 번째는 제가 신경 쓰던 공식 WeChat 계정을 정리하는 것이었습니다. 저는 실제로 200~300개의 공식 WeChat 계정을 팔로우했는데 충격을 받았습니다. 제가 좋아하는 콘텐츠가 완전히 차단되어 있었고, 그 중 일부는 오랫동안 클릭하지 않은 것이 분명했습니다.
셋째, WeChat 읽기 책장을 정리하세요. 실제로 서가에는 언제 추가되었는지 모르는 이상한 책들이 많이 있는데, 예를 들어 '돈 빨리 벌기', '일본어 빨리 배우기' 등이 있습니다.
우리는 항상 다른 사람의 시간을 낭비하는 것은 돈을 낭비하는 것과 같고, 자신의 시간을 낭비하는 것은 자살과 같다고 말합니다.
책 읽기, 영화 보기, 공식 WeChat 계정 읽기 등 많은 시간이 소요되는 선택을 하기 전에 먼저 시간을 내서 확인해보세요. 시간을 투자하여 품질을 확인할 수 있습니다.
두반, 지후 등 판단하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이러한 것들의 품질을 선택하는 방법은 여러 가지가 있어야합니다.
사람은 하루에 많은 시간을 가지고 있고 이 세상의 정보의 양은 엄청난데 왜 무의미한 검색과 선택에 시간을 낭비할까요?
특히 그러한 동기가 당신을 성장시키지도, 행복하게 만들지도, 심지어 불안하게 만들지도 않을 때 말입니다.
정보를 입력할 때는 주제에 대해 배우려는 의도를 가지고 입력하는 것이 가장 좋습니다.
이렇게 하면 정보 입력이 더 집중되고 관련성이 높으며 충실해집니다.
첫째, 세상을 바라보는 자신만의 틀을 만드세요.
누구나 세상을 바라보는 자신만의 관점이 있지만, 반드시 자신만의 프레임워크가 있는 것은 아닙니다.
프레임은 정보를 통합하는 규칙입니다. 정보는 통합되어 우리의 인식을 형성할 때 비로소 지식과 지혜가 됩니다.
대화하는 과정은 머릿속에 있는 것을 통합하고 그것을 지시하는 과정입니다.
사고가 더 체계적일수록 메시지가 더 명확해지고 다른 사람들이 내가 말하려는 내용을 더 잘 이해할 수 있습니다.
학교를 처음 졸업했을 때처럼 회사를 보고 업종, 직원 수, 주소 등을 알 수 있습니다.
그러나 이런 것들은 어떤 방향성 있는 결론으로 이어지지 않으며, 당연히 소통할 수 있는 방법도 없습니다.
이것들은 파편화된 데이터입니다. 사고의 틀을 만들어야만 문제의 깊이를 더 높은 수준으로 끌어올릴 수 있습니다.
데이터, 정보, 지식, 지혜에 대한 재귀적 관계가 있습니다.
두 가지 일반적인 사고 프레임워크를 시도해 볼 것을 권장합니다.
1, 나와 채팅하는 사람 사이의 유사점을 더 많이 찾아보세요.
사람은 누구나 자신이 알고 신뢰하는 사람과 채팅하는 것을 좋아합니다.
특히 공통점이 있는 사람들과는 더욱 그렇습니다.
이러한 유사성은 신뢰를 쌓고 경계를 허물며 친숙한 얼굴로 만드는 데 도움이 됩니다.
저는 대화를 잘하는 리더를 알고 있는데, 기회가 있을 때마다 그가 대화하는 모습을 지켜보는 것을 좋아합니다.
처음 만나는 낯선 사람이라면 준비할 시간이 있다면 이 사람은 어디 출신인지, 어디를 졸업했는지, 어디서 일하고 사는지, 주요 경력은 무엇인지, 지금 어디에 사는지, 무엇을 좋아하는지, 지인은 있는지 등을 물어보는 것이 관례입니다.
처음 만나서 준비할 시간이 없다면 초반에 서로의 공통점을 찾을 때까지 채팅을 통해 이러한 정보를 검토할 것입니다.
몇 가지 공통점을 찾은 다음 더 깊이 들어가서 더 많은 것을 알아보세요.
전체 분위기가 더 이상 서두르지 않고 사람들이 편안하게 앉아서 과거, 가족, 개인적인 이야기를 시작하기 시작하면 대화가 시작됩니다.
그리고 그는 채팅하는 사람들을 고개를 끄덕이는 친구, 평범한 친구, 도움이 필요한 친구, 절대 뒤돌아보지 않을 친구, 죽을 때까지 친구 등으로 분류합니다.
그리고 어떤 수준의 사람들인지, 어떤 * * * 유사점과 주제를 찾아 얕은 곳에서 깊은 곳으로 피하세요.
채팅을 시작하기 위해 공통점을 찾는 습관적인 사고방식을 확립하세요. 저는 이 방법을 통해 많은 도움을 받았으며 여러분과 공유합니다.
여러분을 위한 간단한 연습:
다음 두 사람의 공통점은 무엇인가요?
그들과 대화를 나누고 싶다면 어떤 공통점이 있나요?
2. 더 많은 질문을 할 때 분석적인 논리가 있나요? 무엇일까요? 왜? 또 무엇이 있나요?
이것은 사물의 본질과 사물이 서로 어떻게 관련되어 있는지를 깊이 파고드는 것입니다.
간단한 예를 들어, 모두가 그레이터 베이 지역에 부동산을 구입하는 것이 좋다고 말하는데 그 이유는 무엇일까요?
부동산의 추세를 분석하는 논리는 무엇일까요? "장기 인구, 중기 토지, 단기 금융"을 찾는 데는 많은 노력이 필요하지 않습니다.
이번엔 좀 더 깊게 생각해보자, 장기적으로 인구는 어떻게 될까, 부동산과 관련된 인구통계학적 지표는 무엇일까?
조금만 더 검색하면 인구 수, 인구 증가율, 상주 인구, 순유입 인구, 순유출 인구, 심지어 초등학생 인구까지 찾을 수 있습니다.
이러한 지표들이 왜 부동산과 관련이 있을까요? "집은 거주를 위한 것"이며 주거용 부동산은 부동산의 주요 속성입니다.
또 무엇이 있을까요? 투자 목적으로 구입하는 경우
그렇다면 집을 사든 투자하든 결국에는 인구가 차지하게 될 것입니다. 그리고 이러한 각 지표는 발라발라발라를 나타냅니다. ......
그러나 단기 투자라면 단기적으로는 금융, 특히 금융 정책도 살펴봐야 하므로 인구만 볼 수는 없습니다. 그렇다면 재무부에 물어보세요.
이 세 가지 요소가 왜 관련되어 있는지 계속 물어보면 문제의 근원에 가까워질 수 있습니다.
이 두 가지 사고 프레임에는 두 가지 핵심 원칙이 있습니다.
원칙 1: 호기심을 갖고 사물의 본질을 탐구하는 습관을 가지세요.
원칙 2:호기심 많은 마음, 사물에 대해 끊임없이 질문하는 습관.
그러면 다른 사람, 다른 산업, 다른 직책에 있는 사람들의 마음 습관을 계속 탐구할 수 있습니다.
이 모델들의 이름이나 약자까지 알 필요는 없습니다.
모두 그 이면의 논리는 동일하기 때문에 본질과 서로 다른 요소 간의 연관성에 대해 끊임없이 질문하고 있습니다.
각 질문은 지식의 한 조각을 나무에 뿌리를 내리고 있습니다. 그리고 각각의 연관성은 흩어져 있던 뿌리를 큰 그물망으로 연결하여 숲을 형성합니다.
마음의 지평은 더 넓어지고, 수다에 반영된 사고의 힘은 더 깊어질 것입니다.
이렇게 하면 어떤 이야기를 하든 자신만의 생각과 태도를 가질 수 있습니다!
둘째, 익숙한 장면에 연결하세요.
사고 방식을 계속 훈련하려면 익숙한 장면과 연결하여 숙달과 응용력을 높이는 것이 가장 좋은 방법입니다.
예를 들어 인사 분야에서 흔히 사용되는 빙산 모델을 들 수 있습니다.
우리는 종종 업무 시나리오에서 개인의 지식, 기술, 능력, 자질을 평가하고 이것이 빙산 밑에 있는 가치, 성격, 동기와 어떻게 관련되는지 평가할 때 이 모델을 사용합니다.
이를 통해 직책에 대한 적합성, 발전 가능성, 팀 적합성 등을 평가합니다.
직장에서 사용하는 동일한 도구를 인생에서도 사용할 수 있을까요? 결국 모든 사람이 리더나 인사 담당자는 아닙니다.
예를 들어, 어느 날 지하도에서 휴대폰으로 영화를 찍고 있던 남동생과 언쟁을 벌이는 한 소녀를 본 적이 있습니다.
그 소녀는 오빠에게 왜 자신에게 붙인 필름에 기포가 있는지, 왜 새 필름을 사주지 않느냐고 묻더니 고개를 숙이고 팔을 껴안고 울었습니다.
지하도에는 사람들이 오가고 있었고, 많은 사람들이 논쟁의 방향을 바라보고 있었습니다.
왜 그녀는 그런 행동을 했을까요?
예전에 파리 가게에서 상사와 말다툼을 벌인 한 소녀에 관한 뉴스 기사가 떠올랐습니다.
그녀는 예전에는 소고기를 네 조각 넣어서 소고기 국수를 먹었는데 이번에는 왜 두 조각만 넣었냐고 말했어요. 하지만 시끄러워지자 그녀는 울기 시작했습니다.
그리고 누군가 소고기 두 조각 때문에 그렇게 많이 울 필요는 없다고 충고했습니다.
그녀는 소고기 두 조각 때문에 우는 것이 아니라 자기 자신과 그 소고기 두 조각 때문에 서른 살이 되어 굴욕을 당했다는 사실 때문에 우는 것이라고 말했습니다. 하지만 그녀의 삶이 더 나았다면 그 소고기 두 조각 때문에 그렇게 싸우지는 않았을 것입니다.
이 두 장의 사진을 함께 보면서 그분들의 심정을 이해하려니 조금은 슬프고 안타까운 마음이 들었습니다.
아마도 얼음 위에서 자신의 업무 능력을 증명하고, 승진하고, 발전하고, 심지어는 자신을 증명할 기회를 아예 얻지 못할 수도 있습니다.
사회적 지위와 수입을 기대하기 어려울 정도입니다.
얼음 밑에는 연약한 자존감, 인정받고 싶고 가치 있고 존중받고 싶은 욕구, 숨겨진 열등감이 있을 수 있습니다.
민감하고 감정적인 성격으로 인해 이러한 감정이 드러나기 쉬워 인간관계에서 취약하고 불안해하는 경향이 있습니다.
얼음 밑의 취약성은 빙산 위에 드러나는 능력에 영향을 미쳐 일과 삶에서 막다른 골목에 빠지게 합니다.
그 순간 저는 더 이상 존엄성을 잃은 사람을 보지 않는 것 같았습니다.
얼음 밑에서 가능한 그녀의 일부를 느낄 때, 그녀는 온전한 사람이었고 심지어 그녀를 이해할 수 있었습니다.
그런 건 좀 멀죠.
내가 말하고자 하는 것은 익숙한 장면을 주변 환경과 결합하고 지속적으로 마음의 틀을 적용하는 이런 방식을 통해 뇌가 계속 연습할 수 있다는 것입니다.
그리고 방금 설명한 것을 다른 사람에게 설명할 때도 훨씬 더 입체적이고 꽉 찬 느낌을 줍니다.
결국에는 이러한 사고 방식이 옷을 입거나 음식을 먹는 것처럼 자연스러워질 것입니다.
위와 같은 입력과 사고를 잘 할 수 있다면, 생각한 것을 말하기만 하면 출력은 사실 자연스러운 것이 됩니다.
하지만 출력에 대한 기대와 요구가 더 높다면 다음 두 가지 접근 방식을 시도해 볼 수 있습니다.
첫 번째 일반적인 채팅 유형은 스토리텔링입니다.
모두가 이야기를 좋아하고 스토리텔링의 시대에 접어들었습니다.
예시를 들어 보겠습니다.
세 명의 다른 기자가 모두 한 부유한 남성을 인터뷰했습니다. 세 기자는 각각 부자의 집에서 무엇을 보았는지 물었습니다.
첫 번째 기자는 부자의 집은 부유했고 소니, 마이크로소프트, 닌텐도의 최신 콘솔을 모두 구입했다고 말했습니다.
두 번째 기자는 다음과 같이 말했습니다: 그 부자의 가족은 매우 부유하며 소니, 마이크로소프트, 닌텐도의 최신 콘솔을 모두 구입했습니다. 그는 종종 친구들에게 전화를 걸어 게임을 하며 휴식을 취한다고 말합니다.
세 번째 기자: 그 부자의 가족은 매우 부유하며 소니, 마이크로소프트, 닌텐도의 최신 콘솔을 모두 구입합니다. 그는 종종 친구들에게 전화를 걸어 긴장을 풀기 위해 게임을 한다고 말합니다. 더 자세히 알아보니 그는 어렸을 때 게임을 하지 않았고 친구도 없었다고 합니다.
세 번째 이야기를 들으면 앞의 두 이야기는 한 가지를 설명하는 것에 가깝지만, 세 번째 이야기는 이야기처럼 느껴진다는 것을 깨닫게 됩니다.
게임을 해본 적이 없더라도 다음에 무슨 일이 있었는지, 어렸을 때 왜 게임을 하지 않았는지, 왜 친구가 한 명도 없었는지 이야기하고 싶은 마음이 들기 시작합니다.
아직 이야기가 끝나지 않았더라도 처음에 더 이야기를 이어가고 싶은 욕구가 있었을 것입니다.
이것이 바로 이야기의 힘입니다.
이야기는 지각뿐 아니라 감정을 전달하기 때문에 낯선 사람을 더 가깝게 만들고 낯선 얼굴을 더 풍성하게 만듭니다.
스토리의 형태로 자신의 생각을 날것 그대로가 아닌 매우 부드럽고 말없이 전달할 수 있습니다.
이야기를 직접 해보세요. 이야기로 대화하는 것은 매우 매력적인 방식입니다.
다음 포스팅에서는 일반적인 이야기 전달 방식에 대해서도 공유하겠습니다.
둘째, 우월감을 드러내지 않도록 균등하게 공유하세요.
모든 사람은 동등하게 대화하는 것을 좋아하고 가르침을 받는 것을 싫어합니다. 자기 자신을 생각해 보세요.
그러나 사람들은 때때로 본능적으로 비교하고 싶고, 때로는 우월감을 드러내고 싶을 때가 있습니다. 이럴 때일수록 출력 습관을 개선하여 이를 억제해야 합니다.
몇 가지 작은 원칙을 실천해 보세요.
원칙 1: 비교를 통해 자신을 강조하지 마세요.
예전에 채팅할 때 이런 말을 들어보셨을 겁니다:
당신은 비참한가요? 당신도 나만큼 비참할 수 있나요? 저는 지금 비참합니다!
저처럼 야근할 수 있나요? 당신은 12시까지 야근하고, 저는 항상 1~2시까지 야근해요.
이걸 도마라고 부를 수 있나요? 넌 내가 더블 11에 뭘 샀는지 보지도 않잖아!
이런 종류의 비교 대화는 실제로 사람들을 불편하게 만들고 더 이상 대화하고 싶은 욕구를 차단하며 주제를 강요하게 됩니다.
원칙 2: 수사적 질문은 열린 문장을 피하세요.
방금 생각 없이 그렇게 말했나요?
그럴 거라고 전에 말하지 않았나요?
그런 것도 몰랐어요?
상식적이지 않아요?
이 시점에서 주위를 둘러볼 줄도 몰라요?
사실 수사적 질문에는 오만한 어조와 경멸하는 듯한 느낌이 있습니다.
상대방의 대답이 미리 정해져 있다는 느낌은 다른 사람의 감정을 판단하고 다소 공격적이어서 대화를 이어나가는 데 방해가 될 수 있습니다.
개방형 질문은 훨씬 더 편안하게 대화를 주고받을 수 있고 훨씬 더 나은 대화를 나눌 수 있습니다.
어떤 상황이었나요?
저는 이런 관점을 생각하지 못했습니다. 당시 어떤 생각을 하고 있었나요?
당시 그런 음란한 행동을 할 수 있었을 때 정확히 무슨 말을 했나요?
이 모든 것이 열린 소통의 형태입니다.
개방형 질문은 공유, 추가 교류 및 토론에 초대받은 듯한 느낌을 주며 경청의 진정성을 반영합니다. 더 자주 시도해 보시기 바랍니다.
결론:
대화는 마음을 열고 마음을 여는 것입니다. 상대방이 마음의 일부를 열도록 초대하는 것은 진정성을 전제로 합니다.
그러나 결국 세상은 무한히 넓기 때문에 우리가 항상 영원히 대화할 수 있는 것은 아닙니다.
때로는 부끄러워하고 무지한 모습을 보이는 것이 좋으며, 그것은 우리가 끊임없이 세상의 미지의 경계에 닿아 있다는 것을 보여줍니다.
때때로 다른 사람들이 가끔 말을 하고 싶지 않을 때, 문과 창문을 닫고 가끔 휴식을 취하고 싶을 때를 허용하는 것도 또 다른 일입니다. 서로 마주 보고 조용히 앉아 있는 것도 또 다른 영역입니다.
우리 모두가 따뜻하고 통찰력 있는 사람이 될 수 있기를 바랍니다.