마웨이도는 방송에서 이 판매가 반드시 능력이 있어야 한다고 다시 한 번 말했다.
모든 사람이 팔 수 있는 것은 아니다. 모든 사람이 다 말할 수 있는 것은 아니다. 한번은 그가 이렇게 떳떳한 말을 한 것을 보았다.
첫 번째 말은 손님을 보살핀다. 어떻게 생각하세요? 첫 문장으로 손님을 처리할 수 있는데, 생각지도 못했죠?
그는 천천히 고객 앞으로 걸어가서 "결심을 할 수 없습니까?" 라고 말했다.
이게 얼마나 어려운지 보세요. 네가 결정하지 못한다고 말하는 것은 무슨 뜻이냐? 그는 네가 이 물건을 사기로 결정했는데, 너는 단지 망설이고 있을 뿐이다. 그는 너의 입장에 서서 너를 그리워한다. 지금 너는 결심을 내릴 수 없다. 너는 이 벽이 가득한 예술품을 보고 사는 것을 매우 좋아하며, 그러면 그가 너를 도와 마음을 정할 것이다.
손님이 말했다, 아 맞다. 결심을 굳히다! 결심을 굳히다!
두 번째 문장은 첫 번째 문장보다 더 나쁘다. 당신은 두 번째 문장이 무엇을 말해야 한다고 생각합니까?
두 번째 문장은 "당신의 벽은 어떤 색입니까? 클릭합니다
봐라, 이건 저것과 상관없지만, 그가 네가 벽에 걸어야 한다고 가정하자 손님은 멍하니 "우리 벽은 분홍색이야!" 라고 생각했다.
우리 집 분홍색 벽은 누구입니까? 아동실을 제외하고는 모두 남의 집의 특색으로 집에 분홍색 벽을 칠했다.
좋아, 핑크, "이것 좀 봐, 바탕색은 핑크야, 너희 집 벽과 잘 어울려!" ""
손님들은 즐겁게 샀다. 나는 그것이 팔리지 않는 것을 보았다. 그가 이렇게 손님을 맞이하자 손님은 잠시 보았다. 그는 올라가서 "어느 것을 원하십니까? 클릭합니다 손님은 즉시 경각하기 시작했다. 무슨 뜻 이죠, 당신은 나에 게 그것을 판매 하도록 강요 해야 합니까? 바로 "생각해 볼게, 다시 봐, 귀찮게 하지 마!" 라고 말하세요. 말을 계속할 수 없다.
모든 사람이 한 각도에서 이 각도를 알아차릴 수 있는 것은 아니며, 마음에서 나온 것이다. 손님의 편에 서서, 너는 네가 손님 뒤에 설 수 없다는 것을 알고 있다. 너는 반드시 그의 편에 서야 한다. 너는 그의 뒤에 설 수 없다. 내가 그의 등, 측면과 앞에 서 있다고 말했을 때, 내 말은 실제가 아니라 사상적으로 서 있다는 것이다!
두 교수의 나눔을 보고 스승의 길과 관행에 감탄할 수밖에 없었다! 이런 사람도 분명 높은 정이 있을 것이다!
판매에는 매우 중요한 기교가 있으니, 우리의 판매 동작은 반드시 모호하게 해야 한다! 올라오면 제품 판매에 대한 신뢰가 없다는 것을 기억하세요. 고객은 네가 한 말을 기억하지 못하고 믿지 않는다. 다 소용없어요.
아마도 많은 사람들이 이런 경험을 했을 것이다! 예를 들어, 우리가 신발 가게에 들어갔을 때, 점원이 물었다. "가게 전체가 특가로 판매되고 있는데, 너는 어떤 스타일의 신발을 좋아하니? (상대방의 판매 동작이 너무 맹렬하고 명확하다);
우리의 일반적인 대답은: 마음대로 보세요. (이때 우리의 심리적 생각은 마미두가 말한 것과 더 비슷할 것입니다. 다만 심리적 반응이 그렇게 높지 않고 약간의 경각심이 있을 것입니다.)
점원이 "전체 가게 60% 할인, 보세요. 이것은 비교적 온화하여 손님을 놀라게 하지 않는다. ) 을 참조하십시오
우리는 잠시 돌아다녔는데 신발 한 켤레를 주웠는지 물었다. 이거 얼마예요? (다음부터는 기초가 있다. 고객의 선호 요구를 알게 되면, 할 말이 있으면, 같은 타입을 추천할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) ) 을 참조하십시오
읽어 주셔서 감사합니다!
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