1, 척도 총점: 모든 질문 점수의 합계 또는 평균입니다.
2. 차원 점수: 해당 차원의 주제 점수의 합계 또는 평균입니다. 설문조사란 상세하고 투철한 설문조사를 통해 응답자에게 그에 상응하는 답변을 요구하여 데이터를 수집하는 방법을 말한다.