기사 1 : 월간 청소 작업 계획 65438 + 10 월
1 : 건물 계단 먼지 청소 및 건물 창문 유리 청소.
2:건물 내 가연성 물질 청소, 지붕 청소.
3:공원 내 가로등을 닦고 위생 코너를 청소합니다.
4. 연말 청소.
2월
1.건물 계단 먼지 털기, 건물 유리창 청소.
2. 봄 축제 후 건강 철저하게 청소, 스테인레스 스틸 유지 보수.
3. 옥상 플랫폼 청소, 캐노피 청소, 바닥 닦기 리프트 문. 4. 지하 차고 걸레질, 문 청소, 쓰레기 분류.
3월
1.로비 바닥 청소, 건물 유리창 청소.
2.지붕 및 유닛 입구 계단 청소.
3.복도 차고 청소, 각 기둥 모서리 청소.
4. 환경 소독 및 캐노피 청소.
4월
1.지붕 청소, 유닛 도어 청소.
2.건물 유리 청소, 건물 튜브 웰 도어 청소.
3. 건물 내 리프트 장비 바닥 청소 및 환경 소독.
4. 정원의 쓰레기를 청소하고 모든 쓰레기통을 청소 및 소독합니다.
5월
1:건물, 계단 먼지 제거, 로비 차고 오버헤드 파이프 라인 먼지 폭발 2.건물 내 잔해물 청소, 유닛 입구 계단 청소. 3:건물 유리 청소, 로비 바닥 청소.
4. 환경 소독, 캐노피 청소.
6월
1:차고 배관 시설 및 장비 먼지 제거, 지하 장비 바닥 청소 및 소독 2.옥상 청소, 건물 유리 청소. 3:모든 쓰레기통 청소 및 소독, 청소기 입구 계단 청소 4.환경 소독, 캐노피 청소 5.
7월
1:로비 바닥 청소, 복도, 계단 먼지 청소.
2.옥상 청소, 지하 주차장 청소 및 소독.
3.건물 유리창 닦기, 유닛 입구 계단 닦기.4.환경 소독, 캐노피 청소.
8월
1.지붕 청소, 건물 리프트 도어, 파이프 도어 닦기.2.트레일러 차고, 스테인리스 스틸 유지 보수. 3.공원의 가로등을 닦고 아파트 앞 계단을 청소합니다.
4. 벽과 천장에 먼지를 뿌리고 천장을 청소합니다.
9월
1.지붕, 계단 청소, 복도 먼지 털기.
2.복도의 창문과 유닛의 문 헤드를 청소합니다.
3.건물 잔해물 청소 및 지하 차고 바닥 물걸레질.
4. 1층 상가 모서리 청소 및 벽에 붙은 작은 광고물 청소.
10월
1:승강장 청소, 지하 위생 청소 및 소독.
2:공용 공간의 잡동사니 청소, 건물 내 튀는 먼지 청소, 벽면 소형 광고물 청소.3.복도 유리 및 세대 입구 계단 청소.
4. 환경 소독 및 나무 크라운 청소.
165438+10월
1:플랫폼 청소, 공원 낙엽 청소, 홀 바닥 청소.2.건물 계단 먼지 털기, 쓰레기통 주변 청소. 3:건물 유리창 청소, 스테인리스 스틸 관리.
4.건물 내부 및 외부의 가연성 물질 청소 및 천장 덕트의 먼지 튕기기.
65438+2월
1:역 승강장 청소, 공공장소 데드 스페이스 청소.
2:건물 내 잔해물 청소, 지하 차고 먼지 폭파.
3:건물 조명 닦기, 지하 설비 바닥 청소 및 소독 4.승강장 문 바닥 닦기, 창문 유리 바닥 닦기? 3장:월간 청소 작업 일정
게시:
월간 청소 일정
청소업체 프로젝트 관리자:
환경 감독자:자산관리부 관리자:
2장:청소부 11-65438+ 2월 작업 계획 1. 첫째, 관리 측면에서:현장 관리자는 군의 장에 속해 있습니다. 현장 관리자는 현장 생산 작업을 완료하는 데 필요한 다양한 관리 활동을 고려합니다. 지구 내 직원들의 주도권, 열정 및 업무 동기를 최대한 활용하십시오. 함께 일한다. 인적 및 물적 자원의 합리적인 조직, 모든 측면의 정보를 최대한 활용하여 현장 작업을 잘 수행하고 궁극적으로 품질과 양, 일정에 따라 지역의 모든 작업을 안전하게 완료합니다.2. 작업 :
로비 바닥의 먼지 밀기, 장비 청소 및 소독, 진공 청소기, 공공 장소의 카펫 및 바닥 청소, 유리 긁기 및 먼지와 같은 일일 청소의 모든 영역에서 좋은 일을하고 매일 대기합니다. 실내 및 실외 유리는 일주일에 한 번, 상황에 따라 필요할 때마다 교체합니다. 벽은 주 1회, 벽화는 주 1회, 가구는 월 1회, 풀사이드 및 지상층 유리는 주 1회, 외부 높은 유리는 월 1회 왁스 칠 및 유지보수를 실시합니다. 유리는 수시로 닦아주세요. 욕실 벽과 파티션은 일주일에 한 번. 바닥은 매일 청소하고 화장실, 세면대, 거울은 매일 청소 및 소독합니다. 뷰티 부서의 카펫은 한 달에 한 번 청소합니다. (카펫의 수명을 연장하기 위해). 상황에 따라 처리(얼룩의 국소적 처리) 기타 계획된 청소, 일일 청소는 동일하게 유지됩니다.
3.gfd:
직원은 직원 규범을 준수하고 이미지에 주의를 기울이며 개인 위생, 단정하고 깔끔한 작업복을 유지하고 작업 현장에서 가볍게 걷고, 말하고, 작업해야 합니다. 공손함에 주의를 기울이세요. 회사 리더, 동료 또는 구성원이든 인사말 : 노동 규율을 준수하고 늦지 않고 일찍 퇴근하지 마십시오.
퇴근. 모든 규칙과 규정을 준수하세요.
4, 직원 교육 :약물, 기계 및 장비의 사용, 언제든지 교육받을 수 있으며, 설명 :이해하지 말고, 묻고, 일하지 마십시오.
만들기 전에 도구와 클리너를 준비하십시오. 기계, 장비 및 도구를 관리합니다. 근무가 끝나면 기계와 도구를 청소하고 다시 창고에 넣습니다.
5. 비용 절감 : 에너지 절약 : 에너지 절약을 위해 우선 재료를 최대한 절약하고 최소한으로 제어하되 위생의 질을 유지하고 부지런히 솔질하십시오.
6. 작업장 부상 및 대형 사고 예방. 안전이 있으면 모든 것을 가질 수 있지만 안전이 없으면 아무것도 가질 수 없습니다. 따라서 작업 전에 장비 및 시설의 손상 여부를 확인하고 적시에 관련 부서에 손상을보고하여 개인 및 재산 손실을 해결하고 피하고 자신의 안전, 회사의 재산 및 기타 보안 보호에주의를 기울여 모든 보안 숨겨진 위험을 제거하십시오. 마지막으로:좋은 일을 하기 위해서는 모두가 노력에 만족할 수 있도록 해야 합니다.
제3장:13년 청소부 업무 요약 및 14년 업무 계획 20XX년도 곧 지나가고 새로운 한 해를 맞이할 것입니다. 지난 한 해 동안 회사 각급 리더의 지도하에 모든 부서의 큰 지원과 협조, 모든 청소 직원의 공동 노력으로 청소 부서는 회사의 요구 사항에 따라 쇼핑몰 안팎의 모든 청소 작업을 완료했습니다. 이제 청소 부서의 1 년 동안의 전반적인 업무는 다음과 같이보고되었습니다.
첫째, 청소 부서의 규칙과 규정을 개선하십시오. 올해 청소 직원의 언행을 규제하고 업무 효율성을 높이기 위해"청소 임무","청소 행동 강령","청소 일일 평가 규칙 및 표준","청소 공정 표준","성과 평가 규정"및 기타 관련 관리 시스템을 개정하고"청소 안전 운영 절차","피크 교통 청소 요구 사항","비상 대응 계획","직원 일일 업무 로그인 규정"과 같은 새로운 관리 시스템을 공식화했습니다. 시스템의 구현은 직원의 업무 열정, 주도권 및 자제력을 향상시키는 데 효과적인 역할을하여 직원이 자발적으로 각자의 임무를 수행하도록하여 원래 청소 작업을 기반으로 쇼핑몰 내부 및 외부의 쇼핑몰을 크게 개선하여 회사의 모든 영역에서 위생의 질이 회사가 설정 한 기준을 충족하도록했습니다.
둘째, 청소 재료, 에너지 절약 비용을 제어합니다. 절약 정신에 따라 회사의 에너지 절약 정신을 구현하는 것은 회사의 철학을 위해 비용을 절약하고 가이드의 청소 및 절약 의식을 강화하여 직원들이 자신과 세부 사항에서 시작하여 모든 낭비를 제거 할 것을 촉구하는 것입니다. 첫째, 사용하지 않을 때는 욕실 물을 제때 차단하여 먼지를 밀고 끌어내는 횟수를 줄여야 합니다. 쓰레기를 치울 때는 봉투에 쓰레기가 3분의 2 미만일 때는 여러 봉투의 쓰레기를 한 봉투에 넣습니다. 둘째, 건조기 사용에 대한 실습 교육을 실시하고 관련 관리 시스템을 구축하여 사용 빈도를 줄이고 건조기 수명을 연장했습니다. 셋째, 매일 청소 도구와 시설 및 장비의 사용을 엄격히 통제하고, 도구와 시설 및 장비의 사용에 대한 심층적 인 이해, 도구의 합리적인 사용 계획에 따라, 정기 유지 보수를위한 시설 및 장비, 관리부와 함께 재료 및 시설 부속품의 품질과 가격을 확인하여 청소 비용이 예산에서 합리적으로 통제되고 진정한 공개 소스 및 비용 절감을 보장합니다.
셋째, 직원의 전반적인 자질 향상. 직원의 품질은 회사 이미지의 중요한 부분으로, 청소 직원의 전반적인 품질, 표준 절차 관리, 청소 에티켓 및 매너, 서비스 안전 인식 및 기타 여러 교육 및 평가 측면을 개선하고 특정 결과를 달성하여 직원의 안전 인식, 서비스 인식 및 전반적인 이미지, 자신의 자질과 청소 서비스 품질에 대한 이해
를 크게 향상 시켰습니다. 회사의 이미지와 밀접한 관련이 있습니다. 한 해 동안 6명의 직원이 고객의 휴대폰, 지갑, 물품을 수거하여 고객에게 돌려주어 고객의 칭찬을 받았습니다. 고객과 가맹점 직원에 대한 부적절한 서비스 사례는 발견되지 않아 가맹점과 고객에게 편안하고 깨끗한 비즈니스 및 쇼핑 환경을 조성하는 데 탄탄한 기반을 마련했습니다.
넷째, 올해 주요 업무 :
A, 쇼핑몰의 매일 청소.
1, 푸른 하늘 청소의 아웃소싱 단위를 효과적으로 감독하여 지상 청소 작업의 샹미안 섹션, 인민 섹션, 창홍 섹션의 주변이 기본적으로 우리 회사의 요구 사항을 충족하도록합니다.
2. 축제 기간 동안 쇼핑몰의 승객 흐름이 가장 많은 기간 동안 청소 작업 완료; 쇼핑몰의 주요 영역에서 인력의 합리적인 조정 및 배치, 직원이 지역 관리에 대한 전반적인 인식을 개선하도록 안내하여 쇼핑몰에서 축제 기간 동안 종합 청소 작업 완료;
3. 비오는 날씨와 눈이 오는 날씨에 쇼핑몰 청소 작업 완료; 보호 조치를 취하기위한 비오는 날씨 및 눈이 오는 날씨 청소 : 주요 출입구의 4 개의 주요 게이트, 에스컬레이터 출입구 미끄럼 방지 팁, 흡수성 카펫 깔기, 주 채널 추가 인력, 5 층 바닥 배수 쓰레기 청소, 문 외부 주 채널 직원 동원 눈 삽질, 지하 주차장 얼룩 누출 청소; 4. 쇼핑몰 녹지 완료, 5 층 녹색 공장 일일 관리;
2, 연간 청소 작업
1, 지하 주차장 및 지하 파이프 라인 시설 및 장비의 고고도 먼지 네트워크와 멀티 스트립의 A 영역, B 영역의 지하 관로 시설 및 장비 완료
3. 하수관 네트워크의 종합 청소, 파이프 네트워크 시설의 청결 및 하수관 네트워크의 정상적인 작동을 보장하기 위해
2. 주변 유리 캐노피, 보행자 거리 경관 조명, 종합 청소의 2 번 문 위의 용골 완료; 봄, 여름, 가을, 겨울 청소 작업과 쇼핑몰 내부 및 외부 청소 서비스의 내용과 요구 사항에 따라 장소의 전체 구현을위한 충분한 준비 및 계획을 수행하기 위해 쇼핑몰.
셋째, 계획되지 않은 청소 작업
1, 그룹 사무실이 호텔로 이전 한 후 새 사무실 지역의 토지 매립 및 청소 완료,
2. 쇼핑몰의 재건축 유리문 청소를 여러 차례 완료,
3. 5 층 사무실 재건축 중 쓰레기 및 잔해물 청소, 외벽 유리 오버 헤드 청소, 재건축 후 지상 및 세부 사항의 종합적인 매립 완료 청소,
4. 보행자 도로 부스 주변 벽면 청소 및 부스 내외부 종합 청소 완료,
5. 창홍로 및 인민로 건설 및 리노베이션 기간 동안 당사 외부 유리 캐노피, 쇼핑몰 주 복도 및 지하 주차장의 먼지 오염 관련 청소 작업 완료,
넷째, 교대 감독자 및 직원에 대한 교육입니다.
1, 풀뿌리 관리자의 관리 수준을 향상시키기 위해 4 월에 직무의 교대 관리자, 팀 빌딩, 임원 교육을 통해 교대 관리자가 부서의 규칙과 규정을 이해하고, 직무의 임무를 이해하고, 사후 프로세스 운영, 직원에게 영향을 미치는 행동 및 자신의 이미지를 이해하고, 직원을 교육하고, 직원이 상하 관리에서 더 나은 역할을하기 위해 자신이 먼저하고 싶은 일을하도록 요구합니다! 팀 의식, 서비스 의식, 에너지 절약 의식, 성과 평가 규칙 및 표준, 안전 관리 운영 절차, 비상 절차 및 기타 포괄적 인 교육을위한 65438 + 10 월, 6 월, 6 월 직원. 또한 청소 직원을 대상으로 서비스 안전 의식, 회복력 및 효율성에 대한 종합적인 교육을 실시했습니다.
동사 청소 업무의 문제점
하나, 청결 및 안전에 대한 인식 부족입니다. 교통량이 많고 비와 눈이 내리는 쇼핑몰의 일일 청소, 적시에 처리하지 않는 다양한
액체 오염 물질은 예측할 수없는 안전 위험을 초래할 수 있으며 상점 폐쇄, 지상 청소 작업, 안전한 수로 청소, 프로젝트 주변의 고고도 청소 작업은 안전에 관여합니다. 일부 직원은 운영 과정에서 예방 인식이 충분하지 않고 규정 된 시간에 따라 미리 운영하지 않으며 일부 직원은 운영 과정에서 어떤 프롬프트 조치도 취하지 않습니다. 안전한 운영과 청소 작업은 쇼핑 센터의 정상적인 비즈니스 환경을 보장 할 수 있습니다. 따라서 매일 직원들은 안전의 중요성에 대한 이념적 중요성에서 직원들이 학습을 강화하고 청소 및 안전 작업에서 사소한 부주의와 느슨 함을 가질 수 없으며 과실이 자신, 타인 및 회사에 심각한 결과를 초래할 수 있음을 이해하기 위해 안전 의식을 수행 할 것입니다. 둘째, 청소 직원은 나이가 많고 교육 수준이 낮으며 청소 시간이 길고 단조로운 작업입니다.
사고가 쉽게 흔들립니다. 개별 직원의 근무 기강이 약간 나쁘고 함께 대화 할 때 트래픽이 적고 월별 평가와 일일 평가에서 제외되는 직원도 있습니다. 이러한 문제에 대해 직원의 사상 교육을 강화하는 동시에 직원들의 삶에 관심을 갖고 더 많이 소통하고 사고 수준을 향상시키고 수동적 인 작업을 능동적 인 작업으로 바꾸어야합니다. 징계 직원, 성과 평가 규정 및 인도 관리를 올바르게 안내하고 직원 징계 행동을 줄이고 직원의 일상 행동 강령 및 평가 규칙을 학습하여 직원이 평가가 직원을 평가하는 다각적 인 종합 능력임을 명확하게 이해하도록합니다.
(업무 태도, 업무 책임, 팀워크, 업무 품질, 업무 규율). 평가를 통해서만 아직 부족한 점이 무엇인지, 어떤 부분을 개선해야 하는지 알 수 있으며, 관리자는 직원에 대한 일상적인 평가에서 공정하고 공평하게 임해야 합니다. 평가 업무에서 눈치를 보지 말고 잘하는 사람은 격려하고 기준에 미달하고 근무 기강을 위반하는 사람은 처벌하여 직원들이 평가 제도를 마음에서 인식하고 실질적으로 실행하도록 해야 합니다.
셋째, 전문 기술과 지식의 부족: 회사가 성장하고 첨단 자재가 등장하고 있습니다. 기존의 청소 지식으로는 첨단 자재 청소 및 유지 관리를 보장 할 수 없었습니다. 향후 작업에서 학습을 강화하고 섹션의 전문 기술과 지식을 풍부하게하여 청소를위한 좋은 기반을 마련하십시오.
VII.14 작업 계획 :
하나는 인력의 연령 구조를 조정하고 청소 직원의 전반적인 품질을 개선하고, 회사의 요구 사항에 따라 청소 직원의 현재 상황과 결합하여 청소의 정상적인 작업을 보장하고 회사의 요구 사항을 충족하지 않는 직원을 점차적으로 조정하고 인사 관리와 협력하여 신입 사원의 승인을 승인하는 데 좋은 일을하고, 둘째, 부서 예산 목표에 따라 일일 청소 재료를 강화하기 위해 시설 및 장비 관리를 강화합니다.
감독 및 유지 보수, 합리적이고 효과적인 범위의 비용 관리, 회사의 목표와 설정된 작업을 더 잘 완료한다는 전제하에 일상 업무의 품질 표준을 보장하기 위해
셋째, 강화할 팀워크 :모든 작업에는 조화로운 작업 분위기와 전문성이 필요합니다.
이 방법으로 만 효과적으로 완료 할 수 있습니다, 다른 기간의 직원의 작업 강도 또는 비정상적인 성능의 작업의 직원이든, 관리자는 모든 측면에서 직원을 이해하고, 사고의 역학을 이해하고, 문제를 적시에 감지하고, 직원 불만의지도 및 채널링, 작업의 전반적인 청결의 영향을 피하기 위해, 직원 퇴근 후 활동의 조직을 강화하고, 직원 교환을위한 플랫폼을 제공하기 위해, 요구 사항의. 관리자는 벤치마킹 역할을 할뿐만 아니라 직원들 사이에서 좋은 조정 역할도 수행해야합니다. 동시에 팀 관계를 확보하는 동시에 다른 부서와의 관계를 확보하여 직원이 팀 빌딩을 잘 수행하도록 더 잘 유도합니다.
넷째, 직원 교육 :
청소 교육은 장기적인 작업입니다. 매년 청소 직원은 청소 관련 지식 교육을 실시하고 청소 직원의 종합적인 품질과 업무 태도를 지속적으로 개선하고 회사 청소 직원의 소속감과 책임감을 높이고 회사와 직원, 관리자 및 직원 간의 의사 소통을 촉진합니다. 올해 교육은 주로 다음을 포함합니다 :
1, 소방 안전 의식 교육, 소방 지식 교육을 위해 직원의 소방서와 함께 단계적으로 직원 안전 의식 교육을 강화하고 직원 비상 대응 능력을 향상시키고 휴일 지역 청소의 피크 시간을 최대한 줄이기 위해 가능한 한 통제합니다.
2, 그루밍, 서비스 인식 교육, 청소 작업의 모든 부분에서 쇼핑몰, 직원의 gfd 및 서비스 인식은 회사의 외부 이미지에 직접적인 영향을 미치기 위해 청소 안전 운영 표준 프로세스에 따라 안전 위험을 줄이기 위해 지상에 머무르는 시간을 줄이고 잠재적 인 사고를 제거하기 위해;
2, 그루밍, 서비스 인식 교육, 쇼핑몰은 회사의 외부 이미지에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 직원 일일 복장 유니폼, 직원 서비스 의식도 청소 교육의 초점입니다.
3, 기술 및 지식 교육, 회사의 지속적인 발전과 함께 청소 작업의 표준과 요구 사항이 점점 더 높아질 것입니다. 기본적인 청소 지식 외에도 직원들은 더 나은 청소를 수행하기 위해 더 많은 청소 기술을 습득해야합니다. 예를 들어 시설 및 장비의 유지 보수, 바닥 타일의 청소 및 유지 보수, 석재의 청소 및 유지 보수 등은 모두 전문가가 운영해야 합니다. 올해 우리는 회사의 발전 요구를 충족시키기 위해 직원의 기술과 교육 및 학습 지식을 강화하는 데 중점을 둘 것이며 새해에는 모든 청소 노동자 조합이 회사의 전반적인 발전에 기여하기 위해 더 많은 열정과 긍정적 인 태도로 청소 업무에 종사 할 것입니다.