1. 휴대전화가 떨어지거나 액체가 들어간 후 구매 영수증, 보증카드, 휴대폰을 가지고 OPPO 공식 서비스센터에 가서 감지 및 처리해 주세요.
2. 친구에게 그림을 잘라 보내는 것이 좋습니다. 친구가 봤을 때 사진이 정상이라면 핸드폰에 문제가 있는 것 같다. 가장 가까운 OPPO 공식 서비스 센터에 가서 검사 처리를 하는 것이 좋습니다. 양측 모두 문제가 있다면, 백그라운드 데이터를 정리하고 다시 입력해서 정상인지 확인해 보는 것이 좋습니다.
3. 휴대폰 시스템 버전을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
4. 단일 소프트웨어를 사용할 때 이 문제가 발생할 경우 소프트웨어 버전을 업데이트하거나, 소프트웨어의 애플리케이션 데이터를 정리하거나 (이로 인해 데이터가 손실될 수 있음), 소프트웨어를 제거하고 설치를 다시 다운로드하는 것이 좋습니다.
5. 여러 소프트웨어를 사용할 때 이 문제가 발생하면 휴대폰을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
위의 방법 중 어느 것도 당신의 문제를 해결할 수 없다면, 휴대전화와 구매증명서를 OPPO 공식 서비스센터에 가지고 가서 전문 엔지니어가 검사하는 것이 좋습니다.