제품의 판매자와 제조업체를 함께 고소할 수 있습니다. 제품을 구매한 상점, 구매 증명서, 의료비 청구서 및 기타 관련 증거를 보관하세요. 온라인 구매이므로 이러한 증거는 공증을 받는 것이 좋습니다. 동시에 제품 품질 평가서.
12315로 전화하여 확인할 수도 있습니다.
출처: --------- -----
1, "민법 일반 원칙" 제122조 부적합한 제품으로 인한 제조물 책임 타인의 재산 또는 신체적 상해로 인한 경우, 제품의 생산자, 판매자는 다음과 같은 책임을 집니다. 민사 책임. 운송인 또는 창고에 책임이 있는 경우, 제품의 생산자 또는 판매자는 손해배상을 청구할 권리가 있습니다.
2. 불법행위 책임법 제41조, 제품에 결함이 있어 타인에게 손해를 입힌 경우 생산자는 불법행위 책임을 부담합니다.
제42조 판매자의 귀책사유로 상품에 결함이 있어 타인에게 손해를 입힌 경우 판매자가 불법행위 책임을 부담합니다.
판매자가 결함상품의 생산자 또는 결함상품의 공급자를 특정할 수 없는 경우, 판매자는 불법행위 책임을 부담합니다.
제43조 결함 있는 제품으로 인하여 손해가 발생한 경우, 침해를 받은 자는 해당 제품의 생산자 또는 판매자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
판매자는 생산자에게 제품 결함으로 인한 손해를 배상한 후 생산자로부터 배상금을 회수할 권리를 가집니다.
판매자의 귀책사유로 인한 제품 결함, 생산자 보상, 판매자로부터 회수할 권리.
제44조 운송인, 보관 및 기타 제3자의 귀책사유로 인한 제품 결함으로 타인에게 피해를 입힌 경우, 생산자 및 판매자의 제품 보상, 제3자에게 배상을 청구할 수 있는 권리.