첫째, 상업 복합체가 점점 더 많아지면서 많은 고객들을 분류했다. 예를 들어, 20 년 전, 내가 살던 동네에는 방원10km 이내의 대형 백화점이 하나밖에 없었다. 5 년 전만 해도 이미 3 개의 대형 종합상업체가 속속 건설되어 모두 물건을 사고, 오락, 음식, 레저, 헬스로 배합되었다. 그래서 그 백화점에는 거의 고객이 없다.
둘째, 온라인 쇼핑 (전자 상거래) 에 큰 영향을 받는다. 여기에는 두 가지 주요 측면이 있습니다. 한편으로는 전자상가 쇼핑이 편리하고 빠르며, 고객에게 쇼핑몰에 가서 쇼핑하도록 충격을 줍니다. 한편, 전자상가는 쇼핑이 싸고, 고객에게 쇼핑몰에 가서 쇼핑하도록 충격을 준다.
셋째, 사람들의 생활 방식이 바뀌었다. 그들은 더 이상 쇼핑센터에 가서 쇼핑을 하는 것이 아니라, 특히 휴일에 여행, 헬스, 아이들과 더 많은 시간을 보내는가? 수업 같은 거요.
넷째, 사람들의 시간 관념은 확실히 과거보다 강하다. 과거와는 달리 옷이나 신발 한 켤레를 사기 위해 혼자 몇 시간을 쓰거나 반나절을 지체하여 백화점을 돌아다녔다.
다섯째, 대형 쇼핑몰 임대료, 직원 임금 등 원가 상승으로 상품 가격이 높고 일부 소비자들이 쇼핑몰에 가지 않는 데 영향을 미쳤다.
여섯째, 많은 대형 쇼핑몰 주차 공간이 적기 때문에, 지금 차를 몰고 싶은 고객은 어렵고, 심지어 멈출 수도 없어, 일부 사람들이 쇼핑을 가는 것을 줄였다.
현재 국가 기반 시설의 증가로 대중도시의 상업 건설은 이미 포화에 가까워졌다. 게다가 부동산 업계의 한계까지 더해져 각 대기업들이 잇달아 변화하여 장사는 가장 편리한 방법이 되었다. 각지의 쇼핑몰은 포지셔닝과 브랜드 유형 모두에서 대동소이하여 소비자의 다양화로 이어졌다. 집과 가까워서 주차가 잘되는 것이 현재 사람들이 쇼핑하는 가장 중요한 고려가 되었다.
둘째, 최근 몇 년 동안 각 주요 전기상들은 각각 지위가 있으며, 각종 형식의 정밀 플랫폼이 무수히 많다. 싼 가격과 빠른 물류는 오프라인 실체 시장에 큰 충격을 줄 것이다. 소비자는 집을 떠나지 않고 언제 어디서나 쇼핑을 할 수 있다. 현재의 인터넷 업계 관리 체계는 아직 완벽하지 않지만, 간혹 제품 품질과 애프터서비스에 약간의 흠집이 남아 있지만, 빠르고 효과적인 것은 현대 소비자들이 쇼핑하는 가장 유리한 이유가 되었다.
현재 대형 실체 상업은 이미 병목 현상에 이르렀고, 여전히 전통적인 백화점 모델로 운영되고 있다. 일부 현장 활동을 하는 것 외에, 할인 프로모션이 고객을 끌어들이는 것 외에는 효과적인 혁신적인 방법이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 세일, 세일, 세일, 세일, 세일, 세일) 최근 몇 년 동안, 테마 형태로 제시된 많은 비즈니스 모델은 거의 성공하지 못했고, 비즈니스 시스템 내에서 많은 인원이 손실되어 전체 비즈니스 시장이 점차 몰락했습니다.
다음의 개인적인 견해: 지금의 문제의 가장 근본적인 원인은 사실 사람 중심적이 되지 않았다는 것이다. 고객은 어떤 서비스도 경험하지 못합니다. 힘든 식사와 오락 외에도 쇼핑은 대다수 사람들의 부담이 되었다. 고객 경험의 관점에서 고객이 온라인 쇼핑과 비교할 수 없는 실질적인 서비스를 즐길 수 있도록 해야 한다. 그룹마다 서로 다른 서비스 방안을 제공하여 고객이 쇼핑을 하면서 실체 상업에 대한 의존도를 점차 높여 쇼핑몰의 여객 흐름과 재구매율을 높일 수 있도록 합니다.
사람과 사람의 교제에서 벗어났지만, 사실 미래의 사회 발전에 불리하다. 인터넷 시대는 이런 현상의 발생을 가속화했다. 결국 원상복귀, 교환쇼핑과 서비스 쇼핑으로 고객을 더욱 만족하게 하고 사회를 더욱 조화롭게 만들어야 한다.
논리로 분석해 드리겠습니다.
바쁜 지역에는 여전히 사람이 있다. 그러나 유량이 있다고 해서 소비가 있는 것은 아니다.
모든 물건을 인터넷에서 샀을 때 밥이 인터넷에 올라왔다.
누가 쇼핑하러 갈까요? 。 。
그래서 진짜 쇼핑을 가는 대부분의 사람들은 쇼핑을 하는 것이 아니다.
손자를 데리고 쇼핑하는 노인이 되고, 친구 쇼핑에 대해 이야기하는 젊은 남녀, 식후 산책을 하는 젊은이가 되었다.
상가에 있는 유일한 사람은 식사, 어린이 훈련, 영화 관람 층이다.
결국, 많은 사람들이 좋은 것을 먹고 싶어하거나, 갓 구운 것을 먹거나, 손님에게 이야기를 나누거나, 아이들의 훈련과 놀이터, 게다가 영화를 보는 것은 모두 강할 필요가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 영화명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 영화명언) 이 세 개는 인터넷에서 살 수 없다.
그래서 앞으로 쇼핑몰은 반드시 변할 것이다. 쇼핑광장에서 생활 오락 여가의 어린이 교육 광장으로 점차 바뀌고 있다.
상가의 사람들이 점점 줄어들고 있는데, 주로 다음과 같은 원인으로 인한 것이다.
1. 도시가 계속 발전함에 따라 대형 백화점이 많아지면서 고객이 선택할 수 있는 범위가 넓어지면서 대량의 고객이 분류된다. 예를 들어, xian 의 가장 유명한 오픈 위안 쇼핑몰, 몇 킬로미터 전 방원, 오직 이렇게 큰 쇼핑몰, 고객은 선택의 여지가 없습니다. 하지만 현재 민생백화점, 치코니, 완다 광장은 1 킬로미터 정도 떨어져 있으며, 고객은 이 쇼핑몰만 선택하는 것이 아니라 선택의 여지가 있다.
2. 절대다수의 시민의 임금 수준은 도시의 소비 수준보다 훨씬 낮다. 일반 대형 쇼핑몰은 기본적으로 중급 고급 소비 수준에 속한다. 종종 지역 우세로 인해 집세와 직원 임금이 모두 오르고 있어 물가상승으로 많은 백성들이 뒷걸음치게 된다.
전자 상거래 플랫폼의 부상. 인터넷이 발달하면서 전자 상거래 플랫폼이 점점 완벽해지고 있다. 사용자가 집을 나서지 않고도 자신이 필요로 하는 상품을 살 수 있어 시간 비용을 크게 절약할 수 있다. 그리고 전기상 플랫폼은 오프라인 매장의 임대료가 없어 가격에 큰 장점이 있다.
시대가 발전함에 따라 사람들의 생활 리듬이 점점 빨라지고 있다. 전자상' 이라는 단어는 이미 사람들의 생활에 들어가 소비의 고지를 빠르게 점령했다. 집에서 여러 가지 물건을 사는 것이 정말 편리하다. 많은 사람들이 전기상광이 되어 실체 상가에 큰 영향을 미쳤다. 주의 관찰자들은 많은 상점들이 실제로 아무도 가지 않고, 단지 대형 상가에 있는 사람들이 삼삼오오 있다는 것을 알게 될 것이다. 왜 많은 쇼핑몰들이 여기저기 지어져 있는데 아무도 구경하지 않는 걸까? 답은 많은 사람들의 상상을 초월한다.
사실 개발자에게도 그들은 어쩔 수 없다. 모두들 집이 잘 팔리고 덥다는 것을 알고 있다. 개발업자가 집의 생산자로서 알 수 있을까요? 그러나 쇼핑몰 건설은 사실 도시 계획과 큰 관계가 있으며 부동산 개발에도 일정한 문턱이 있다. 그 중 일부는 반드시' 상권' 을 갖추어야 건설을 허용해야 세수 단일을 초래할 수 있고, 게다가 영업세가 비교적 장기적이고 안정적이다.
그래서 개발자에게 쇼핑몰을 맞추지 않으면 토지사용권을 받지 못하고 동행이 기회를 선점하게 할 가능성이 높다. 또 눈앞의 문제만 보아서는 안 되고, 장기적인 시각으로 생각해야 한다. 시대가 빠르게 발전하여 많은 일이 가변적이어서 문제를 너무 짧게 봐서는 안 된다. 게다가 지금 동네를 짓는 공사 기간도 짧지 않다. 미래의 발전이 어떻게 될지 어떻게 알 수 있습니까? 쇼핑몰은 실제로 역동적인 수익으로 투자할 수 있다.
지금은 전기상이 비교적 빠르게 발전하고 있어 오프라인 매장에 큰 충격을 주고 있지만, 여전히 기초에 영향을 미치지 않으며, 물론 실체가 실제로 파산하게 하지는 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 성공명언) 결국 경제가 오르락내리락하고 불황도 일시적이다. 이것은 실체에게 타격이자 기회이며, 매우 다른 변화가 있을 수 있다. 개발자에게 상업 및 주거 조합은 전체 주거 지역의 시스템을 개선 할 수있을뿐만 아니라 더 많은 고객을 끌어들이고, 상권도 쓸모가 없고, 미래도 기대할 수 있지만, 이 기회를 파악하지 못하면 미래의 영향이 커서 발붙이기가 어렵다. 이 답안은 사실 현실적이어서 많은 사람들이 생각하지 못했지만, 믿지 마라, 진실은 왕왕 이렇게 현실적이다.
동질화가 너무 심하다. 네가 어느 상점에 가든지 간에, 너는 주위에 몇 개의 상점만 있다는 것을 발견할 수 있을 것이다.
먹는 것 외에는 쇼핑몰에 갈 만한 가치가 없다.
오늘날 쇼핑몰 경영자들은 딜레마에 빠진 것 같다. 한 쇼핑몰이 성공하면, 다른 쇼핑몰은 즉시 따라가서 비슷한 브랜드를 도입한다. 예를 들면 유엑스 라이브러리, Naix, Adi X 와 같은 같은 브랜드 매장을 도입한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
같은 쇼핑몰 레이아웃에는 전혀 특색이 없다.
이 쇼핑몰을 구경하는 것과 다른 쇼핑몰을 구경하는 것 사이에는 큰 차이가 없는 것 같다.
모바일 쇼핑이 오프라인 매장의 생존 공간을 압박했다. 쇼핑이 인터넷에서 해결될 수 있을 때, 식사는 스스로 체험해야 할 유일한 일이 된다. 배달도 성숙하지만 오프라인 매장에서 먹고 집에 전화하는 것과 차이가 있습니다.
그래서 많은 사람들이' 외식' 을 외출의 유일한 이유와 긴장을 풀 수 있는 기회로 여긴다.
나는 많은 사람들이 지금 쇼핑몰에 가서 밥을 먹는다고 믿는다.
또 다른 이유는 선택할 수 있는 오락 활동이 많다는 것이다.
과거에는 다른 여가 활동 없이 쇼핑몰이 대부분의 사람들이 긴장을 푸는 곳이었다.
지금의 야외 운동, 등산, 여행, 각종 작은 행사, 사람들에게 더 많은 여가 장소를 주는데, 쇼핑몰만이 당연히 유일한 선택이 아니다. 또 동질화 현상이 심해서 모두들 쇼핑을 좋아하지 않는다.
현재 상업종합체가 갈수록 많아지고 있다. 중국의 인터넷 시장은 한 가지 측면일 뿐이다. 지금 많은 상업 종합체가 점차 부상하고 있다는 것을 보여 드리는데, 이것은 도시 계획 건설과 큰 관계가 있습니다. 상업종합체에는 옷과 신발과 모자뿐만 아니라 가전제품도 파는 식당이 많다. 지난번에 노래방에서 모두들 밥을 먹고, 이번에 노래를 부르고, 영화를 보고, 연극을 보고 상업총회에서 멈췄기 때문에 이 쇼핑몰의 원소는 다양했다. 상업종합체가 아닌 상가는 분명히 사람이 많지 않지만, 사람은 갈수록 적어진다.
하지만 상업종합체가 파는 물건은 정말 비싸고, 바깥물건보다 훨씬 비싸고, 인터넷상의 물건도 많이 비싸고, 부가가치가 높다.
상업종합체에 문화, 오락, 훈련, 교육이 없다면 이 여객류는 들여올 수 없다. 이 관광객, 이 쇼핑몰, 이 물건을 소개하면 잘 팔리고, 관광객을 소개하고, 손님을 붙잡아야 하고, 여기서 노래하고, 밥을 먹고, 채팅하고, 차를 마셔야 한다. 이 물건들은 모두 형성되었다고 한다. 핵심은 서비스 모델을 구현하는 것이다.
서점은 어때요? 이 책을 파는 곳뿐만 아니라 서점은 도서관과 비슷하다. 서점에서는 책을 팔아서 돈을 벌 뿐만 아니라 서점은 주로 차, 커피, 간식을 먹고 돈을 번다. 보시다시피, 이런 서비스의 다양화는 다른 효과를 가지고 있습니다. 많은 비즈니스 사람들이 있습니다. 어떤 사람들은 심지어 일을 이 카페에 두었다. 그들이 카페에 갈 때, 그들은 책을 읽고, 신문을 보고, 손님을 만날 수 있다. 모든 사람의 작업 방식이 달라졌다.
전통적 의미에서는 상가 사람들이 점점 줄어들고 있다. 내가 이번에 직면한 주요 문제 중 하나는 많은 가게의 장사가 아직 보이지 않아 모두 가져갔다는 것이다. 그 이유는 무엇입니까? 업무가 업그레이드되어 이 종합체로 업그레이드되었습니다.
인터넷은 일부 고객만 가져갔을 뿐 전부는 아니다. 그렇다면 실제 고객의 손실은 업무 업그레이드, 도시 확장과 관련이 있다. 우리의 과거 도시는요? 현재 도시 면적의 절반, 심지어 1/3 일 수도 있습니다. 보시다시피, 저는 지금 도시 규모가 점점 커지고 있습니다. 도시의 규모가 커지고 상업종합체와 상업행위가 많아지자 고객은 흩어졌다.
왜 쇼핑몰에 사람이 점점 적어지는 거죠? 당신은 스스로에게 물어볼 수 있습니다, 당신은 얼마나 오랫동안 쇼핑몰에 가지 않았습니까? 소비자 수요와 소비 패턴이 바뀌고 있다. 상가가 상응하는 개선을 하지 않으면' 쇼핑' 은 많은 사람들의 부담이 될 것이다. 시간이 길어지자 그들은 당연히 쇼핑몰에 가고 싶지 않았다.
산업혁명 이후 상초백화점이 등장하기 시작했고, 슈퍼마켓을 대표하는 슈퍼마켓과 백화점들이 사람들의 일상적인 수요를 충족하기 위해 다양한 범주를 모았다. 당시 생산성이 제한되어 상품이 상대적으로 부족했다. 일부 상품은 어쩔 수 없이 쇼핑몰에서 구입해야 한다. 또 쇼핑몰은 당시' 고위상' 의 대명사였다. 쇼핑을 할 수 있다는 것은 거의 신분의 상징이 되었으며, 사람들은 당연히 자주 쇼핑을 하길 원했다.
최근 10 년 동안 온라인 쇼핑이 일어나기 전까지는 쇼핑몰 상품이 완비됐고 영화관, KTV 등 일부 오락시설의 가입이 더해져 쇼핑몰도 주말에 긴장을 풀 수 있는 선택이다.
상업이 오늘날까지 발전해 왔는데, 또 사람들이 살 수 없는 것은 무엇일까? 인터넷에서 손가락을 움직이면 상품이 직접 집에 배달되어 반품이 편리합니다. 가격이 훨씬 싸요. 쇼핑도 좀 힘들어요. 다시 쇼핑을 갈 이유가 없는 것 같아요.
하지만 현재 대부분의 쇼핑몰은' 시대와 함께 전진하고 있다' 며 여객류를 끌어들이기 위해 최선을 다하고 있다. 인터넷 쇼핑의 장점은 편리함이고, 체험은 그것의 단판이며, 이것은 마침 쇼핑몰의 타고난 장점 중 하나이다. 한편, 어린이 낙원이나 비디오 게임시티와 같은 오락 시설을 늘려 어린이와 청소년을 유인하는 오락 프로그램을 통해 더 많은 승객을 이끌고 고객 점도를 높인다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 더 중요한 것은' 사람 중심' 이념을 강화하고 인테리어 시설 배치, 상인 분포, 지능 체험 등에서 쇼핑 체험을 향상시키는 것이다. 체험이 잘 되어 쇼핑을 일종의 즐거움으로 만들면 여객의 유량이 자연히 증가할 것이다.
전통적인 오프라인 장사는 사실 손님이 모르는 상황에서 차액을 벌어들이는 것이다. 손님들이 모든 오프라인 매장을 돌아다니며 가격을 비교할 정력이 없기 때문이다. 손님이 사고 싶다면 식당에 가서 밥을 먹고 차를 마시며 휴식을 취할 수 있기 때문이다. 그래서 손님이 상품의 가격을 모른다면 상가가 손님을 속이는 것을 의미하지는 않는다. 상가가 손님에게 구매를 강요하지 않기 때문이다. 이것은 게임의 규칙이다. 자세히 보면 실체점의 발전은 인파를 이끌 수 있고, 사람들은 방을 나와 사교 활동에 참여하여 사람과 관련된 상품 소비를 이끌 수 있다. 사실 이것은 선순환입니다. 전기상이 이 게임의 규칙을 깨고 상품의 가격을 세상 앞에 노출시켜 사람들이 집을 나서지 않고 상품을 고를 수 있게 했다. 만약 사람들이 집에 있고, 아무도 매장을 방문하지 않는다면, 그들은 어떻게 살아남을까요? 전 세계 사람들이 모두 전기상 플랫폼에서' 혈투' 를 한다면, 물론 이것은 전기상이 가장 원하는 것이다. 상품 가격의 대략적인 범위를 모두 알고 있으며, 가장 싼 입고품을 선택하면 공급업자와 오프라인 소매상들이 수익성이 없게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 상품명언) (윌리엄 셰익스피어, 상품명언) 제조업자가 생존하려면 품질적으로 글을 써서 악성 경쟁의 악순환을 형성해야 한다. 그 결과 공장과 오프라인 매장에는 이윤이 없어 파산하고, 사람이 실직하고, 구매력이 떨어지면서 인플레이션이 발생했다. 근본 원인은 전자상거래 플랫폼의 상품 가격이 너무 투명하기 때문이다. 결국 전기상도 거꾸로 죽지 않을 것이다. 플랫폼은 오히려 커질 것이고, 마지막은 독점이다. 아무도 그것과 경쟁하지 않기 때문에, 직통 차량과 같은 가격은 반드시 상승할 것이다. 한 사람은 상가가 더 나은 발전을 위해 온라인 5 대 신규 비즈니스 모델에 가입하도록 초청해 결국 온라인 운영의 함정에 빠졌다고 말했다. 이 온라인 5 가지 새로운 비즈니스 모델을 제시한 이 사람은 원래 온라인이 아니었던 상가를 더 많이 모아 전자상거래 플랫폼에 가입하기 위해서다. (알버트 아인슈타인, 온라인, 온라인, 온라인, 온라인, 온라인, 온라인, 온라인) 여러 해가 지나서야 사람들은 모두 플랫폼을 위해 아르바이트를 하고 있다는 것을 알게 되었다. 비로소 돈이 플랫폼에서 벌어진다는 것을 알게 되었다. 너는 죽었다. (조지 버나드 쇼, 돈명언) 국내의 많은 택배회사와는 달리, 외국의 전기상들은 우송료를 면할 수 없는 것이 아니라 우송료가 매우 높으며, 전기상들은 세금을 내야 한다. 중국에서는 오프라인 가격이 동일하기 때문에 쇼핑에 대한 욕망이 크게 낮아져 편안하게 집에 누워 온라인 쇼핑을 하고 싶어 더 많은 주택족이 형성되었다. 거리에 상가에 사람이 없는 광경은 사회 발전에 불리하다.
아무도 없나요? 중국에는 14 억의 인구가 있습니다. 다들 어디 갔지? 우리 현을 예로 들어 봅시다. 우리 현에는 30 만 명의 인구가 있다. 농민 20 만 명. 65438+ 만 명이 외지로 일하러 갔다. 나머지 65438+ 만. 30,000 명의 아르바이트130,000 명의 인구가 상하이 등 일부 대도시에 빨려 갔다! 나머지10 만 7 천 원입니다. 그들은 모두 늙고 약하다. 돈을 잘 쓰지 않는 사람들! 그래서 쇼핑몰에는 아무도 없다.